電話対応

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電話対応で最も大事なポイントがわかった【結論:相手の名前を大事にする】

2021/2/13

    こんにちは。サラリーマン兼ブロガーのせな(@senaaablog)です。   私の会社では、1.2年目は電話対応業務と現場の業務がメインの仕事です。 なので、当然 ...

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【簡単】電話対応のマニュアル【私が実践し成長している方法】

2020/11/1

こんにちは。せなです。 今回は新入社員が最初に直面するであろう、電話対応について記事を書いていこうと思います。   キキ 電話対応緊張するんだけど、マニュアルとかあるのかな? 電話対応のコツ ...

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