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電話対応で最も大事なポイントがわかった【結論:相手の名前を大事にする】
2021/2/13
こんにちは。サラリーマン兼ブロガーのせな(@senaaablog)です。 私の会社では、1.2年目は電話対応業務と現場の業務がメインの仕事です。 なので、当然 ...
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【簡単】電話対応のマニュアル【私が実践し成長している方法】
2020/11/1
こんにちは。せなです。 今回は新入社員が最初に直面するであろう、電話対応について記事を書いていこうと思います。 キキ 電話対応緊張するんだけど、マニュアルとかあるのかな? 電話対応のコツ ...